Caravantours

L’Azienda in sintesi

Caravantours è uno storico Tour Operator con sede a Rimini, riconosciuto a livello internazionale come leader e “specialista dei viaggi di gruppo”. Organizza itinerari su misura in Italia, in Europa e nel Mondo.

• Target: l’offerta si rivolge a due macro-segmenti principali. Studenti (gite scolastiche, viaggi d’istruzione) e Adulti (viaggi aziendali, terza età, gruppi precostituiti, tour religiosi ed enogastronomici). Il sito ha inoltre un forte orientamento B2B, rivolgendosi direttamente alle Agenzie di Viaggio.
• Stile e Posizionamento: Professionale, affidabile ed esperienziale. Caravantours si posiziona come un partner strategico capace di offrire non solo mete classiche, ma anche percorsi inediti e autentici per “viaggiatori curiosi”.
• Punti di forza: Oltre 30 anni di esperienza, una programmazione capillare (dall’Italia al resto del mondo), cataloghi altamente specializzati e un’attenzione particolare alle esigenze specifiche di ogni singola tipologia di gruppo.

Il Progetto Web: analisi e potenzialità per il Cliente

Il restyling del portale Caravantours si inserisce all’interno di un più ampio progetto di trasformazione digitale (“Caravantours Digital Reborn“). L’obiettivo del nuovo sito non è solo quello di ispirare, ma di funzionare come uno strumento operativo avanzato, capace di snellire i processi aziendali e facilitare il lavoro delle agenzie partner.

Design e Navigazione: percorsi utente diversificati e intuitivi

Il design del sito è moderno, dinamico e orientato alla chiarezza visiva. Fin dall’impatto iniziale – caratterizzato da un video emozionale in testata – l’utente viene immerso nell’atmosfera del viaggio.

La vera forza della struttura risiede nella navigazione segmentata:

• User Journey chiari: il menu principale divide immediatamente l’offerta in “Studenti” e “Adulti”, permettendo all’utente di entrare subito nel funnel di suo interesse senza perdersi in proposte non pertinenti.
• Filtri e Categorie: all’interno delle sezioni, i viaggi sono ulteriormente categorizzati (Italia, Europa, Mondo, Tour Religiosi, Tematici), rendendo la ricerca del viaggio ideale rapida e precisa.
• Multilinguismo: la presenza di versioni in inglese e francese (con domini dedicati come en.caravantours.it) sottolinea la vocazione internazionale dell’operatore.

Punti di forza del sito: Focus sull’operatività B2B e sui servizi

A differenza di un classico sito e-commerce turistico B2C, il portale di Caravantours è progettato per supportare la filiera del turismo organizzato:

• Area Riservata B2B: è il cuore pulsante del sito per le Agenzie di Viaggio. Tramite l’iscrizione, gli agenti possono accedere a un ambiente dedicato per richiedere preventivi personalizzati, scoprire tariffe confidenziali e scaricare i cataloghi aggiornati.
• Download immediato dei Cataloghi: le Call to Action per visionare i “Cataloghi Studenti” e “Cataloghi Adulti” sono sempre a portata di clic, rispondendo a un’esigenza pratica e immediata dei professionisti del settore.
• Sezione News e Social Wall: un’area news dinamica (con aggiornamenti su programmazioni, fiere, mete emergenti) e un’integrazione attiva con i canali social mantengono il sito “vivo”, confermando l’autorevolezza del brand nel proporre costantemente nuove esperienze.
• Sincronizzazione Automatica con il Gestionale: il vero motore tecnologico del portale è la sua perfetta integrazione con il gestionale aziendale di Caravantours. Tramite un importatore custom, il sito si aggiorna automaticamente, garantendo che le tariffe, le disponibilità e i programmi di viaggio visibili nell’Area Riservata siano sempre allineati in tempo reale. Questo azzera il rischio di errori manuali, riduce drasticamente i tempi di data-entry e offre alle agenzie partner la sicurezza di lavorare sempre con informazioni precise e aggiornate.